الشروط والأحكام

بوصلة منصة وسيطة تجمع متاجر فلسطينية محلية وتعرض منتجاتها وتنظّم توصيلها. عقد البيع يقوم بينك وبين التاجر مباشرةً، وبوصلة تسهّل العملية وتدعمها.

الدخول يتم عبر رقم هاتفك ورمز تحقّق لمرة واحدة (OTP). أنت مسؤول عن صحّة بياناتك وعن أي طلبات تُنفَّذ من حسابك. يجب أن تكون مؤهّلاً قانونياً لإجراء الطلبات.

تُحتسب الأسعار ورسوم التوصيل والخصومات من نظامنا وقت تأكيد الطلب، وهي الأساس المعتمد. تظل المنتجات والأسعار خاضعة للتوفّر؛ وإذا نفد منتج بعد الطلب نُعلمك ونعدّل الطلب أو نلغيه.

طريقة الدفع الحالية هي النقد عند الاستلام (COD): تدفع للسائق عند تسلّم طلبك. عند إتاحة الدفع الإلكتروني سيظهر كخيار إضافي وفق شروطه.

نوصّل ضمن المناطق المغطّاة، وتُحدَّد الرسوم والوقت التقديري حسب منطقتك. أوقات التوصيل تقديرية وقد تتأثر بظروف خارجة عن إرادتنا. التفاصيل في سياسة التوصيل.

يمكنك إلغاء الطلب قبل بدء التحضير، ولك الحق بفحص المنتج عند الاستلام ورفضه إن كان معيباً أو مخالفاً. راجع سياسة الإرجاع والاستبدال.

يُمنع استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني، أو الإضرار بالخدمة، أو انتحال صفة الغير، أو إساءة استخدام أنظمة الطلب والرسائل. نحتفظ بحق تعليق أي حساب مخالف.

جودة المنتج ومطابقته للوصف مسؤولية التاجر مباشرةً. تبذل بوصلة جهدها لضمان جودة الخدمة وحسن اختيار التجار، لكنها لا تتحمّل المسؤولية عن أضرار غير مباشرة خارجة عن سيطرتها.

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويسري التحديث فور نشره على هذه الصفحة. استمرار استخدامك للمنصة يعني قبولك النسخة المحدّثة. للاستفسار راسلنا على hasanmusleh444@gmail.com.